뉴젠 세무사랑2 원격지원시스템에 대해 연결 방법입니다.
▲ 위 화면은 http://119as.net으로 들어오시면 원격서비스가 가능합니다.
세무사랑2를 사용하시면서 콜센터와 통화 시 많이 필요로 하는 서비스 입니다.
고객사에 직접 방문하지 않고도 세무사랑2를 활용하시는데 있어 원활한 서비스가 진행 되도록 원격 서비스로 지원 해 드립니다.
세무사랑2 원격 서비스 연결 시 내용을 참고하시기 바랍니다.
세무사랑2 홈페이지 http://www.newgenmns.com 모든 화면 우측에 원격요청을 클릭하면 원격연결됩니다.
아래 화면은 세무사랑2 화면입니다.
오른쪽 상단을 보시면 원격지원 아이콘이 있습니다.
원격서비스 연결 후 아래와 같이 원격클라이언트 프로그램이 팝업으로 뜨게 되어 있습니다.
아래 화면이 보일 시 server : gw.seetrol.com 옆 번호 옆 Logout를 클릭하시어
세무사랑2 상담원의 안내에 따라 번호를 다시 지정하여 로그인을 하시면 원격서비스가 가능합니다.
세무사랑2 홈페이지 www.newgenmns.com 메인 홈페이지에 우측 아래 파란색으로 원격요청이라는 글귀를 클릭하시면 원격지원이 가능하십니다.